Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại bin68

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu cá nhân của mình được xử lý như thế nào khi sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và liên hệ…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt 24/7Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tinMã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhập
bin68 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại bin68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư mọi lúc trong ngày — phản hồi thường được gửi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email chính thức của bin68 để được xử lý có hồ sơ lưu trữ.

Truy cập trên điện thoại

Mở trang hỗ trợ ngay trên điện thoại, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu nhanh.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách bin68 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính — bước này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL Mọi kết nối đến tài khoản đều đi qua lớp mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu phiên làm việc của bạn.
Xác minh OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản của bạn.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập ban đầu và yêu cầu vận hành hợp lệ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền trong hệ thống. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước xử lý yêu cầu.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ quy định. Sau khi mục đích lưu trữ không còn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ bin68 hoạt động hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập từ khu vực khác là trách nhiệm của người dùng.